الوكالة الوطنية للتأمين الصحي تطلق مركزا للاتصال لفائدة المستفيدين من نظام المساعدة الطبية

الصحراء 24 : وزارة الصحة

عملا بالتوجيهات السامية لصاحب الجلالة الملك محمد السادس نصره الله الهادفة إلى تحديث الإدارة، وتجويدها وتقريبها من المواطن، ووعيا منها بضرورة انفتاح اكثر على المستفيدين من نظام المساعدة الطبية، وضعت الوكالة الوطنية للتأمين الصحي مركزا للاتصال رهن إشارة هذه الشريحة من المجتمع  يهدف  إلى تمكينهم من تتبع  عملية تسجيل المستفيدين من النظام وانتاج بطائقهم.

وتندرج هذه الخدمة في إطار الجهود المبذولة من طرف الوكالة الوطنية للتأمين الصحي والرامية إلى تبسيط مساطر الولوج إلى المعلومة بحيث تروم إلى تجنب تنقل هذه الفئة من مختلف مدن المملكة لأن المعلومة  أصبحت متوفرة في حينها  عن طريق الهاتف، عبر الاتصال  على الرقم 08.02.00.00.12 من الاثنين إلى الجمعة من الساعة الثامنة صباحا إلى الساعة السادسة مساءا.

وبالتالي، أصبح بإمكان كل مستفيد من نظام المساعدة الطبية الاتصال بمركز الاستماع، لتمكينه من الاطلاع على وضعية معالجة بطاقته المتعلقة بالمساعدة الطبية (راميد)، بحيث وضع رهن إشارته فريقا مختصا ومدربا للإجابة فورا على جميع التساؤلات.